Mit unserem Simulator, dem «Call-Simulator», können verschiedene Situationen im Gespräch, zum Beispiel in der Gesprächsführung, überprüft oder trainiert werden. Der Mitarbeitende arbeitet gezielt und selbstverantwortlich an seiner Entwicklung. Dank dem anwendbaren Feedback gewinnt er sehr schnell Sicherheit und kann das Gelernte sofort in der Praxis einsetzen.
Wir wissen es alle: Die Ausbildung ist heute oft zu textlastig. Lesen statt üben. Mit dem «Call-Simulator» stellen wir konsequent das praktische Üben ins Zentrum. Er beurteilt die Leistung jederzeit objektiv. Für den Lernenden ist dies einfach nachvollziehbar.
